目前分類:消費糾紛 (31)

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石門山頂

  賣衣服、 賣保養品、賣汽車......,可以任何買一送十跳樓大放送嗎?

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  近年來健身風氣興起,造就相關產業十分競爭,健身中心更是一家一家的開,也因此健身中心的業務或教練更是積極拉客人入會。除了少數是以計次或計時的方式收費外,大多數的健身中心都是一次簽訂為期一年以上的合約,所以簽約前千萬要仔細看清楚,並注意以下的幾個重點!若因一時沒想清楚就在教練或業務的三寸不爛之舌推銷之下簽約,事後仔細想想就反悔了,處理上就會比較麻煩了。

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  電動車大廠特斯拉(Tesla)日前宣布台灣和中國地區售價大幅下降,少則四分之一,高則超過二分之一,讓不少剛買車的消費者覺得自己被當盤子,氣憤不平。

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  買車買房同為人生大事,但購車糾紛是長久以來都存在的問題。為此,行政院訂有《汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項》、《汽車買賣定型化契約範本》,買賣雙方購車之際,除了要確認契約內容是否與行政院前述規定有無差異,牴觸時,可能會因為消費者保護法的規定而無效。跳脫法律用語,白話來說哪些事項需在簽約時注意呢? 

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  買房子是人生大事,有人存了一輩子的積蓄,只為購得一幢養老好屋,由於預售屋售價時的金額可能低於完工後的市價,又因付款方式較寬鬆,再由銷售人員的話術及其他福利的催化,讓人彷彿有種身歷於交屋的歡愉氛圍中,進而點頭簽約購入一幢新屋,惟預售屋自付訂至交屋,尚有一長段時間需經歷,而這段時間僅得依購屋所時所簽訂的契約保障自身權益,因而交易進度、預付款項及其他相關事宜,均需詳載於契約中。

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  過年期間,很多企業商家會推出價惠價格購買福袋活動。有的福袋內容物,只知大概,不知其詳細,店家多會宣稱福袋內容物絕對物超所值。因此,經常吸引不少人去買福袋,碰碰運氣,反正就算不是百分百自己喜歡的東西,但還是比買價來的便宜,都會覺得划算。然而,若雙方對於福袋內容的價值有認知的差距時,容易引起爭議。

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  現在日本現在很紅的一款記憶口香糖,標榜含有對記憶力有幫助的銀杏,嚼食口香糖的同時還能增強記憶力,對銀髮族而言彷彿一大福音。這風潮也吹到台灣,許多業者幫忙代購這款口香糖。然而因該產品含有銀杏葉的萃取物,非單純的食品,已屬藥品之範疇。雖業者樂天公司聲明此商品僅為口香糖,並不具治療或預防疾病等專業療效,非藥品,然食藥署仍表示廣告涉及誇大不實,易使人誤解具醫療功效,代購業者應將商品下架。

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  近日有朋友提到,自己的屋子是海砂屋,但他已經出租給房客了,會不會有什麼問題呢?說真的,這種偷工減料的海砂屋在市面上還算頗常見,有人或許知道,然而有些人則是根本不知道原來自己買的或租的是海砂屋,往往都要等到發生問題了,例如經歷過一場地牛翻身,屋子被震歪震垮才會知道原來自己住的屋子是海砂屋,這時候又能怎麼辦呢?

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  苗栗某間嬰兒用品店在網路促銷德國知名品牌的嬰兒沐浴組,神經大條的員工將原本要賣的一組1049元誤植為50元,還免運費!破天荒便宜自然吸引了大票買家下單,一小時內湧入760筆訂單,甚至有買家一個人就連續下單50組,一小時後業者才發現該錯誤。老闆無奈表示,若全部出貨將賠數百萬元,現已積極聯絡買家並致歉,有部分買家同意棄標,公司將寄抵用券以示補償,但有部分買家目前仍努力協商中。

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  這年頭很多人皆有買過網路代購商品的經驗,也不少人在做這門代購的生意,專門出國帶一些台灣買不到或是台灣買的到,但在國外買比台灣買便宜很多的東西。許多代購業者聲稱代購並未享有七天鑑賞期(猶豫期:即消費者可猶豫是否購買該商品),業者如此究竟有無違反消保法呢?對此我們要分兩種狀況來看。

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  近日有報導指出,一位婦人到美髮店燙髮,燙髮器疑爆炸起火,送醫急救後,婦人頭髮幾被燒光只剩頭皮。

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  本所吳律師、陳律師受邀前往丹迪旅店演講旅館業之相關法律,獲得在場聽眾熱烈好評。吳律師主講旅館業所可能遇到的法律糾紛,內容包含旅客行李遺失、解除訂房返還訂金之問題、廣告涉及不實或住宿券糾紛等消保法爭議。陳律師則向聽眾講授旅館業之相關判決及案例,讓聽眾獲得了一個充實的午後。

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  新聞報導指出,杜老先生以每隻一百元的代價,替人宰殺雞隻,被聯合稽查小組查獲移送。杜老先生在法院辯稱只是幫鄰居宰殺雞隻,為何有罪?法官審理後認為杜老先生之前就曾被檢舉在搭設的鐵皮屋內私宰雞隻,經當地地方府聯合稽查小組發現杜老先生私宰兩隻雞,杜老先生也因這兩隻雞而遭裁罰兩萬元。雖然被罰過,但杜老先生去年又在同一地點重操舊業,這次被抓到私宰了十隻雞,再度被聯合查稽小組當場查獲,於是將杜老先生依移送法辦,法官認為杜老先生是累犯,所以依照畜牧法的規定,判處杜老先生兩個月徒刑,若易科罰金是「六萬元」!

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  年底到了,很多人都在放假出國,有時候自己不能出國旅遊,但是看看別人網路上出國旅遊文章或是照片也是一種享受,不過我有一個同事很特別,他也喜歡看遊遊文章,但是他專門看悲劇式的旅遊心得,例如花大錢,但是吃、住的行程都很爛的分享文章,他說看完之後上班心情都好起來,慶幸自己可以上班沒有出國玩,我大概也看了一下內容,感覺真的還不錯。

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  我的一個朋友30多歲還沒交過女朋友,最近好像交了一個女朋友,他很傳統也非常興奮,以為交女朋友就是快要結婚了,剛好經過家具展,業務員推銷之下,一口氣買了30~40萬的家具,想說裝潢一下家裡準備迎接新娘,當場付了10萬定金,結果一回家才發現女朋友好像還沒有結婚的意思,,他有點後悔,問我能不能解約不買,跟家具老闆要回定金。

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陽昇法律事務所 

依據消費者保護法第十九條第一項規定:郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。像是電視購物或路邊訪問推銷等等,都適用該法條規定,即俗稱「消保法七日鑑賞期」的規定。而且,依據同條第二項規定,郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。

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