陽陽與布痞

這幾天有新聞報導，某消費者到賣場購物，在進出賣場的電動感應門時候，這位客人因為邊走邊看商品型錄，在電動感應門的中央停留一下子，結果被電動感應夾傷，造成腦震盪。

被害人主張該電動感應門，沒有相關的警示標語或是提醒，以致於被門夾傷，被害人乃對於賣場及相關人員，提出民事賠償請求，及刑事業務過失傷害告訴。第一審法院認為店家應該知道防夾裝置有盲區，若未張貼警語或是作語音提醒的話，可能會造成夾傷人的情形，因此，判決店經理成立業務過失傷害罪。店經理雖主張電動感應門有偵測感應及防夾裝置，但進出者若站在門中央，就可能因為感應門開關而被夾到。第一審法院認為電動感應門有盲區，超過感應系統時間，門就會自動關起來，因此，有關感應範圍、反應時間等，應該在感應門上貼上警語或以語音方式提醒消費者，否則對於夾傷事件，應負擔過失責任。

也曾經有幾個類似案例，有位消費者也是到大賣場，走進電扶梯間的自動門，因為回過頭去看一下同行親人是否跟上來，結果頭部被突然關閉的自動門撞到，造成頭受傷，受害者主張賣場的電動門沒有防夾裝置，才會造成頭部的傷害，對於賣場的安全課長提出業務過失傷害告訴。電動門沒有防夾裝置，若客人進出電動門被夾傷，很有可能成立業務過失傷害罪，這種過失是比較明顯的。另外，曾經有百貨公司週年慶活動，還有歌手明星的簽唱會，人潮湧塞，人山人海，造成有位兒童被旋轉門夾傷臉部的案例。類似情形經常發生，若成立過失責任，消費者會求償受傷害的損失之外，通常會提出刑事業務過失傷害告訴，以此要求店家民事和解。

所以營業場所的管理者或是店家業者，對於營業場所之公眾出入之電動感應門，一定要注意安全設施的維護及警語標示的張貼。例如電動感應門，若沒有設置防夾裝置，因此夾傷客戶，很容易被認定有業務過失傷害責任；假若電動感應門已經有防夾裝置，關於防夾裝置若因為客人在門下面停留時間過久，可能會有被夾傷的可能，也要張貼警告標語，或是發出語音警告，以提醒客人離開，除了可以避免發生夾傷人的事件，若萬不幸還是發生夾傷人事件，至少店家可以主張已盡到應注意的義務，就不一定會成立業務過失傷害之責任。

總之，電動感應門有設計防夾裝置，如果還是夾傷人，不要認為不會成立業務過失傷害責任，因為防夾裝置的盲區，假使沒有作適當的處置或警告標語，對於消費者而言，仍然是有危險存在，該危險發生而產生實際的傷害，店家仍然是有可能構成相關的民事、刑事責任的。

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