陽陽與布痞

　　最近，有一件加盟店主張加盟契約不公平而訴訟之爭議案例。

　　新聞報導指出，一名前便利商店的林姓加盟商，指稱當初簽約加盟時，加盟業主隱瞞「最低建議訂貨量」、「商品銷進比」等規定，導致加盟二年多，共計報廢七十多萬元的貨品，浪費了許多食物。後來，不堪虧損而解約，乃提告加盟業主求償。

　　某林小姐想創業而加盟某連鎖便利商店，但經營數個月左右，發現經營方式與簽約時講的有所不同。加盟業主要求訂購大量的商品，若賣不出去就要自行吸收，因此浪費許多食物。林小姐主張當初簽約時，沒告知最低的訂購量與銷進品，雖然試著溝通，盼能彈性進貨不要浪費，但加盟業主置之不理。雙方發生訟爭，公平會並介入處理。

　　加盟業主表示造成商品或食物報廢原因多元，不能歸咎於過去契約未揭露銷進比資訊。然而，林女加盟商則認為簽約過程中，加盟業主沒有告知有「最低建議訂貨量」、「商品銷進比」等規定，事後要求降低進貨量，遭業主派人來店施壓，威脅將終止契約或請求懲罰性違約金、損害賠償等，乃被迫依照內規大量訂貨，導致損失貨物報廢。業主抗辯商品銷進比或最低建議訂貨量，只是給加盟者訂貨參考，不具強制性或限制事項，目的在避免加盟者損失。

　　不過，法院認為加盟商主張加盟業主簽約時未揭露「最低建議訂貨量」、「商品銷進比」，影響對加盟可行性判斷。其次，公平會曾就此裁罰加盟業主罰緩，該部份業主行政訴訟敗訴確定。亦即，法院認為加盟業主確實未提供加盟重要資訊，乃依實際營運狀況，認定銷進比或最低建議訂貨量等原則有契約強制性，加盟商不能自行決定商品訂貨量，無法控制報廢損失金額及經營報酬多寡。法院認為業主沒有對加盟商善盡揭露資訊義務，及隱瞞重要交易資訊，有違反公平交易法，此故，判決加盟業主應賠償加盟商報廢貨品損失共九十多萬元，本案仍可上訴。

　　由此案例可知，在簽立加盟契約時，加盟業主就重要交易資訊有所隱瞞，是可能違反公平交易法被認定有違約的情形。於此建議，欲加盟連鎖商店時，應詢問加盟業者是否已經提供所有重要的交易資訊。還有，加盟前有任何疑問，一定要和加盟業者反應及討論，否則，事後發生契約爭議，就算再以訴訟解決爭議，還是會造成彼此之勞力時間成本的損失，不可不慎。

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