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  TRF(目標可贖回遠期契約,Target Redemption Forward)是一種中央銀行歸類為選擇權的衍生性金融商品,在十多年前開始,曾經是各銀行企金部門炙手可熱的主力商品。如同曾經是市場寵兒的「連動債(Structured Note)」,最後造成次級信貸危機一樣,金融商品的違法推介,終歸相同命運,TRF也造成2015年起的TRF/DKO金融風暴。而且,因為TRF的銷售對象多為中小企業客戶,商業周刊曾報導,有董娘受銀行理專慫恿,買了TRF陷入這場風暴危機,幾乎要傾家蕩產[1]:「她是一家台商老闆娘兼財務主管,那一天,中國人行意外放手讓人民幣一天急貶二%,創下人民幣史上最大貶幅,宣告讓官方控制的匯率逐步走向自由化。對賭人民幣升值的TRF瞬間出現巨幅虧損,林小姐的公司年營業額六十億元,投資該商品損失累計至今近六十億元!」該報導表示,捲入這場風暴的台灣中小企業竟然高達三千七百九十七家,損失可能高達二千億元,這些損失,是連動債時期的散戶虧損金額的五倍!

  中小企業主有TRF類衍金商品的相關專業知識嗎?

  或許有人認為,這些中小企業老闆或是董娘也不是吃素的,平時經營公司井井有條,和連動債時期多為散戶的投資人不同,怎麼會栽在銀行的手裡?殊有不知,術業有專攻,老闆或是董娘就算會管人、管公司,對於金融商品背後的數學邏輯、金融工學可是一竅不通,在2010年初期的TRF商品說明書、交易確認書等重要契約文件多為英文專業名詞堆疊而成的情況下,這些老闆或是董娘有多少人能夠清楚了解,自己所購買、承作的商品,背後竟然有鉅額的風險呢?之所以這樣講,在於如前所述,中央銀行將此類商品歸類為「選擇權」,可說是多種選擇權的組合,一旦匯率升降到某個程度,在他人行使這個選擇權時,之前收取權利金的客戶就有履約的義務,商業周刊之所以會說人民幣急貶,造成客戶損失的理由,正是在此。

受害人組成TRF自救會以求自保

  為了解決這個問題,2016年起在受害人組成的「TRF自救會」團結抗爭下,金管會仿效當年處理連動債危機的方式,責成「財團法人金融消費者評議中心」調處客戶與銀行間的爭議。評議中心調處程序不同於法院判決或仲裁判斷,調處建議就民事方面無拘束雙方當事人之效力,然在金管會行政指導與評議中心的專業判斷下,自2017年起仍調處了諸多客戶與銀行間的糾紛。然而,這種訴訟外紛爭解決機制,既然是植基於行政指導下,隨著事過境遷,金管會不再施加給銀行壓力後,調處成立的件數即隨之停滯,儘管近年仍不乏客戶向評議中心提出申請,然調處成立的件數並沒有明顯增加。

(上表為累計數據)

  就評議中心所稱,目前仍有部分TRF案件在調處中,畢竟時間久遠,許多客戶若無專業的法律人士協助,不易蒐集對自己有利的資料來提出調處聲請,獲得有利的結果;而在銀行方面,若客戶無法提出強而有力的法律主張,銀行越來越不願意接受調處結果與客戶和解。

銀行銷售TRF有那些缺失

  金管會過往就各銀行銷售TRF相關缺失,可約略整理為以下幾類:向不合格的客戶進行推介或是將不合格的客戶包裝為合格;授信過程虛假不實,例如未徵提客戶財務資料或造假財務或授權資料;交易過程未確實告知TRF類衍金商品的風險,像是要求客戶自己讀英文說明書,錄音過程刻意淡化說明書內容本有闡述的風險;最後就是在客戶交易產生損失時,慫恿客戶承作新的交易,讓新交易的權利金來遞延損失。然儘管金管會就上述缺失去處罰銀行,相較於銀行從中獲取的利益可說九牛一毛,後來遭到監察院糾正,認為罰鍰和不法利益顯然失衡,無法遏止不法。

  銀行為了掩飾不法,往往在金管會進行金融檢查時,拒絕提供資料,寧可辯稱資料找不到,也不願意拿出來讓金管會認定確實有不法;在後續TRF調處個案上也是如此,近年調處案件上,銀行越來越不願意提出KYC或KYP資料,也拒絕提供交易完整錄音檔案讓客戶挑毛病,對於當初徵提的財務或授權資料等可能也拒絕提供,避免發現銀行人員涉及共謀造假。以至於法院或地檢署處理TRF類案件上,無法認定銀行的責任,客戶若無專業法律人士協助,判決或處分多以銀行有利的方式結案。

下一個TRF風暴在哪裡?

  隨著金管會態度的緩和、各銀行也逐漸捨棄TRF衍金商品,找來其他更新的衍金毒商品銷售給客戶,TRF風暴宛如船過水無痕,逐漸淡忘在民眾的視角中,客戶的損失或不幸,只成為塵封在資料庫的報導史料,或是學者分析的統計數據,逐漸不為人所知。期盼金管會勒緊銀行的法遵韁繩,TRF風暴的過去可不是象徵結束,希望銀行在賺大錢的同時,也能在法遵要求下推商品,至少能避免系統性違法所造成的過大損害。

  類似金融商品毒害所造成的風暴過去了,一切雲淡風清。真的嗎?

[1] 商業週刊,蔡靚萱、陳筱晶,3700家中小企業財務風暴,2016年8月17日,https://www.businessweekly.com.tw/business/indep/29585


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